Qualität

Die Kundenzufriedenheit und die Kundentreue sind unsere Priorität. Wir sind bereit die spezifischen Kundenanforderung an unsere Produkte zu erfüllen. Zu diesem Zweck verfügen wir über unser eigenes Entwicklungs- und technisches Team.

Das Erfüllen der legislativen Anforderungen ist für uns nicht nur in der Tschechischen Republik und Europäischen Union, sondern auch in anderen Regionen, wo wir unsere Produkte anbieten, selbstverständlich. Wir überprüfen und aktualisieren unsere Verfahren permanent im Einklang mit den Anforderungen, die an uns gestellt werden, und zwar seitens unserer Kunden oder der Legislative und der Organe der staatlichen Verwaltung.

Sämtliche Aktivitäten von SPOLCHEMIE werden nach den vorgegebenen Verfahren gelenkt. Diese Verfahren werden aus der Sicht der Qualitätsauswirkungen regelmäßig aktualisiert, weiterentwickelt und verbessert. Die Überprüfung dieser Verfahren aus der Sicht ihrer Wirkung und Eignung führt zur permanenten Optimierung unserer Tätigkeiten.

Das Kontrollsystem basiert auf der passenden Einstellung der Kontrollpunkte in der Produktion und auf der Einhaltung der vorgeschriebenen Verfahren. Unsere eigene unabhängige Kontrolle sorgt dann für das Erfüllen der konkreten Produktqualitätsanforderungen. Jede Abweichung wird überprüft und im Hinblick auf ihre möglichen Qualitätsauswirkungen ausgewertet.

Alle Arbeitnehmer werden in allen Verfahren geschult, die für die Ausübung ihrer Arbeit und Erfüllung sämtlicher Anforderungen erforderlich sind, die an SPOLCHEMIE und ihre Produkte gestellt werden. Sie werden auch zur Beachtung dieser Verfahren und zu ihrer permanenten Verbesserung geführt.

Die Einhaltung ähnlicher Prinzipien verlangen wir auch von unseren Rohstoffzulieferern sowie von Dienstleistern. Die Einhaltung unserer Anforderungen wird regelmäßig überprüft und ausgewertet.

Das Qualitätsbewusstsein wird bei SPOLCHEMIE durch die Implementierung und Zertifizierung des Managementsystems gemäß ISO 9001 repräsentiert.

Unsere Qualitätsgrundsätze sind in der Qualitätspolitik zusammengefasst.

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